Covid-19
Politique
La Brasserie
· Service à table uniquement dans tout le bar & brasserie
· Des plages horaires réservées sont nécessaires pour tous les repas, y compris le petit-déjeuner, afin d'assurer une distance sociale appropriée
· Des sacs de petit-déjeuner à emporter sont disponibles, ceux-ci doivent être réservés à l'avance
· Des menus à usage unique sont disponibles
· La taille des tables est limitée selon les directives gouvernementales
· Les tables ont été désencombrées et seront dressées en fonction des besoins des clients
· Les horaires de la brasserie peuvent être modifiés pour respecter les directives gouvernementales
Les Chambres & La Réception
· L'enregistrement à distance sociale est en cours, encourageant l'utilisation des options d'enregistrement et de paiement en ligne
· Les chambres ont été désencombrées pour supprimer tout élément inutile.
· Un service d'étage est disponible et sera livré à la porte de l'invité pour que l'invité puisse le récupérer
· Retrait de tous les documents physiques remis à la réception, tout sera envoyé par e-mail sauf demande du client
Zones communes et autres politiques
· Les masques faciaux sont désormais obligatoires dans tous les espaces publics, sauf lors des repas.
· Stations de désinfection des mains installées dans toute la propriété
· L'enregistrement Track & Trace obligatoire est en place aux entrées de la réception et de la brasserie
· Une fréquence accrue de nettoyage sera mise en place dans toutes les zones de l'hôtel
· Les paiements sans contact et par carte sont fortement encouragés par rapport aux transactions en espèces
Notre personnel et nos fournisseurs
· Nous veillerons à ce que l'ensemble de notre personnel et nos fournisseurs soient pleinement conscients de nos engagements et leur demanderons de se conformer à nos procédures et demandes pour assurer la sécurité de notre personnel et de nos invités.
· Chaque membre de l'équipe est formé aux nouvelles procédures liées à la santé et à l'hygiène et à leur responsabilité envers les clients et les autres membres de l'équipe.
· De nouvelles politiques et processus RH ont été mis en place afin que nous soyons prêts pour le retour au travail de nos équipes.
· Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour suivre les directives du gouvernement sur le lieu de travail sécurisé Covid-19.
· Nous communiquons avec les principaux fournisseurs et partenaires pour nous assurer que leurs politiques et systèmes relatifs à la santé et à l'hygiène répondent à nos normes élevées.
· Nous effectuerons des bilans de santé quotidiens de nos équipes à leur arrivée sur site.